經(jīng)過多年的咨詢體驗，發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，多數(shù)來訪者的基本問題有著共同的特性：他們的人際關系很不稱心，或者缺乏人際關系。來訪者的許多問題是由于他們不能與人聯(lián)絡和接近，不能樹立良好的人際關系而惹起的。他們固執(zhí)于本人的痛苦和不幸福，很少思索本人選擇的行為方式，很少有意鍛煉與人交往的才能，更不清楚本人的行為習慣構成的緣由。

26歲的薛敏(化名)，由于失去男朋友，非常痛苦，希望找回男朋友，前來找我咨詢。咨詢中了解到，她人際關系很差，她很喜歡并依賴男朋友，一方面，她總希望用討好的方式來博得男朋友好感，另一方面，男朋友一旦沒有按她的心愿做，她便歇斯底里。她主要的表現(xiàn)狀態(tài)如下：

1.生活中不時沒有好朋友；

2.自卑，極端自我否認；

3.負性自動思想：遇到任何事情總往對己最不利的方面想；

4.非常在意他人對本人的評價；

5.缺乏安全感；

6.控制欲特別強：凡事要按本人的愿望，否則發(fā)脾氣，生悶氣；

7.明顯的圓滿主義傾向；

8.與人交往逃避畏縮；

9.性格耐心，埋怨不時；

10.對待問題極端偏執(zhí)。

從薛敏兒時的閱歷中了解到，小時候，父母對她非常嚴厲和呆板，不允許她到外面玩，父母上班時，常將她鎖在家中。咨詢時，薛敏眼中含著淚說道：“我常常透過門縫，看外面的小朋友游玩，心里非常羨慕。”

心理學以為，人是需求人際關系的，尋覓關系是生命的動力，可以說，我們是要經(jīng)過關系來成為本人。處置人際關系的才能，是在兒時與人接觸中鍛煉出來的。薛敏在生命早期缺乏這種鍛煉，同時，她與父母的互動形式也是非良性的，造成她日后生活中只要與人交往，總會產(chǎn)生問題，使得人際關系很糟糕，生活中不時沒有朋友。

薛敏從小直到現(xiàn)在，一旦不按父母意愿做事，就會挨罵挨打，父母也常指責她“笨得像豬”。我們常常是經(jīng)過父母的評價來認識本人的，父母的評價和態(tài)度像面鏡子，我們看到鏡子中的“我”是什么樣子，就會怎樣對待本人，構成自我知覺。薛敏與父母的互動方式導致了她自我認知極其偏低，構成自卑和極端自我否認的性格。在咨詢中，我讓薛敏舉出本人的優(yōu)點，她很自然地答道：“老師，我一點優(yōu)點都沒有！”也正由于父母習慣于指責薛敏，總說她這也不行，那也做不好，加上她媽媽也習慣于凡事往壞處想，生活環(huán)境的影響和媽媽思想方式的潛移默化，薛敏構成了負性自動思想形式。

薛敏從小就非常渴望得到父母的肯定，遺憾的是她的父母不時沒有給予，人在兒時希望得到而沒有得到的東西，會在潛意識里構成缺憾，這個人在以后生活中，就會付出一生的精力和代價去追求這種缺憾的東西。加上薛敏自卑的性格，導致她在人際互動中，非常在意他人對本人的評價，一方面，她非常希望得到他人的肯定評價，比如會用討好的方式迎合男朋友和他人，另一方面，她又非常恐懼他人的消極評價，具體表現(xiàn)為，與人交往逃避和畏縮，心中充滿了“怕”字。

薛敏兒時的閱歷，讓她自然構成一種內(nèi)在心理邏輯：只有我各方面都很優(yōu)秀，他人才會看得起我。這種心理邏輯會導致圓滿主義傾向。在人際交往中表現(xiàn)為，一旦感覺他人在某方面比本人強，就非常苦惱，時刻希望本人能超過他人，與人交往的對抗性和控制欲特別強，比如容易和人“抬杠”和“頂牛”。父母性格的影響，使得薛敏也像父母一樣，對待問題極端偏執(zhí)，脾氣耐心，愛埋怨。具體表現(xiàn)是不時埋怨環(huán)境、埋怨上天不公，埋怨生活盡是煩惱，一點開心的東西都沒有。

接下來，我們共做了三次咨詢，主要目的是讓她正確認識本人，并覺察本人的人際交往方式及其構成根源。在咨詢過程中，我不時傳遞一些觀念：雖然我們是過去的產(chǎn)物，但不是過去的犧牲品；我們可以控制的唯一的人是本人；不管事情有多糟，總是有希望的。以此增加薛敏的內(nèi)在力量感，增強其改變的決心。

在之后的咨詢中，我們把重點放在她人際交往才能的提高上。比如學會共情、學會傾聽、學會贊美他人，學會包容和接納他人，習慣與人分享、不排斥和嘲笑他人、不要企圖控制他人、停止埋怨、對本人的行為負責、處置事情有彈性、不固執(zhí)、做本人情緒的主人、對他人感興趣的事情發(fā)生興趣……薛敏漸漸明白,要改變本人的命運,需求改善本人與人互動的方式，重要的是提高與人交往的才能，交往中滿足他人的需求，給他人“良好感受”是關鍵，僅僅一廂情愿地去喜歡誰，是沒有用的。

經(jīng)過近半年的咨詢，薛敏學會評價本人行為的質量，知道對本人的行為做更有效的選擇，人際關系狀態(tài)有了明顯的改善。雖然咨詢沒有讓她找回本人的男朋友，但薛敏對這件事情有了全新的認識，更重要的是，薛敏人際交往的才能得到不時提高。相信在不久的將來，她能夠經(jīng)過本人，尋覓到適合的意中人，并發(fā)展出良好的關系狀態(tài)。