未來的膳食補充劑消費者

膳食補充劑市場進入增長快車道
新冠疫情的復雜性促使消費者重新審視他們生活方式各個層面的安康程度，并再次聚焦安康話題。在這一背景下，全球超越60%的消費者表示方案在將來12 個月內改善整體安康程度1。
 
隨著人們對影響安康的基本要素的日益關注，往常的消費者比以往任何時分都更迫切地希望對生活方式做出積極改動，培育新的安康習氣。同時，消費者也在積極尋覓功用性解決方案，支持其整體身心安康目的，包括將營養補充劑參加他們的日常養生中。
 
2021年，全球膳食補充劑市場總收入為760億美圓，估計2021-2026年期間，年復合增長率將到達2.4%2。
 
那么，怎樣才能吸收并留住將來的膳食補充劑消費者？在本文中，adm分享了一些消費者的重要動機，剖析了膳食補充劑范疇的關鍵商機，意在協助合作伙伴開辟新產品、留住消費者。
 
•79%的美國消費者以為服用營養補充劑對他們的整體安康很重要3
•全球67%的營養補充劑運用者表示他們將在將來12個月內繼續運用營養補充劑1
•49%的營養補充劑運用者表示他們愿意增加營養補充劑的支出1
 
個性化解決方案
消費者正積極尋求可以滿足其特定安康需求的解決方案。由于每位消費者的安康根底和生活閱歷不同，他們對安康的定義也不盡相同。但共同點是，他們都愈加注重整體安康這一理念。在膳食補充劑細分市場中，增長最疾速的包括壓力、心情和睡眠支持產品，而它們都是構成心情安康的關鍵因素，并與整體安康有關。事實上，全球76%的消費者表示曾經了解到認知安康與整體安康之間的聯絡4。此外，全球51% 的消費者方案在將來 12 個月內改善其認知安康或心理安康狀態5。因此，有助于恢復睡眠、穩定心情、免疫功用調節、體重管理和皮膚安康等的膳食補充劑將越來越受到消費者青睞。
 
•全球55%的消費者尋求適合其個人需求的安康宣稱1
•高達75%的美國膳食補充劑運用者正在尋覓直接滿足其需求的個性化產品3
• 全球59%的消費者以為營養基因檢測的提議很有吸收力；其中64%的人愿意嘗試營養基因檢測6
•全球73% (高于2018年的54%）的消費者表示他們有壓力感，72%（高于2018年的50%）表示他們有睡眠困難的問題7
•全球53%正在遭受高壓或極端壓力的消費者表示，當他們醒來時，仍然時常感到疲憊8
 
全球營養補充劑運用者希望通過補充劑解決的首要安康問題1
•66% 免疫力
•57% 精力
•54% 認知&心理安康
•50% 心臟安康
•49% 消化安康
 
靈活方便的劑型
消費體驗是影響消費者購買行為和品牌忠誠度的關鍵因素。安康產品目的消費者希望能有多種適合其生活方式、方便、易于服用、美味的劑型。為此，制造商正在積極推出豐富多樣的產品形式，吸收從兒童到老年人在內的不同年齡消費群體。
 
例如，43%的非膳食補充劑消費者以為吞咽片劑和膠囊非常困難1。
 
此外，全球33%的膳食補充劑消費者以為按時服用補充劑非常不方便1。而創新、方便的劑型則能協助他們克服這些挑戰，例如安康強化的飲料、氣泡水、軟糖、口香糖、粉劑、滴劑條、包等。
 
•全球每4位膳食補充劑運用者中就有1位希望看到不同劑型的營養補充劑1
•全球54%的營養補充劑運用者更偏愛那些能在同一產品中提供多種益處的補充劑1
•全球39%的消費者表示營養補充劑容易食用很重要1
•全球66%的營養補充劑運用者運用膠囊和片劑，其次是果凍和軟糖（27%）1
 
膳食補充劑新品上市數量年復合增長率，2016-2020年
•20.2% 咀嚼片/軟糖
•10.9% 片劑
•8.6% 粉劑
•6.7% 液體
•6.7% 錠劑
source: mintel gnpd, 2016-2020
 
清潔標簽和可持續性
今天的消費者對于環境和可持續性日益關注，他們在購買產品時也尋求具有相似價值觀和實踐的品牌。秉承著“對我有益，對地球也有益”這一理念，許多消費者喜歡選擇成分清晰透明且獲得可持續認證的產品。盡管清潔標簽尚沒有統一的定義，但研究發現，全球76%的膳食補充劑消費者優先考慮100%純天然或不含人工成分的產品1。因此，專注于可持續采購的原料供應商能協助產品開發商在這一浪潮中占據先機。此外，全球70%的消費者表示，新冠疫情后，他們愈加關注天然成分宣稱5。因此，基于植物或功用性植提等更接近天然成分的安康產品將迎來廣闊的市場機遇。
 
•49%的非膳食補充劑運用者對人工成分含量感到擔憂1
•全球43%的營養補充劑運用者以為植物成分對他們的購買決定很重要1
•全球40%的消費者以為天然成分很重要1
 
每三個美國補充劑運用者中就有一個在購買膳食補充劑時尋覓清潔標簽的益處3
•33%的運用者偏愛天然來源的補充劑
•33%的運用者希望補充劑不含過敏原
•32%的運用者尋覓不含防腐劑的保健品
•32%的運用者表示避免運用人工色素和香料是非常重要的
 
按產品宣稱劃分，膳食補充劑新品上市數量的年復合增長率情況，2016-2020年
•34.6% 植物基
•10.0% 有機
•53.8%不含/不添加人工添加劑/人工香料/人工色素/人工防腐劑、防腐劑等
source: mintel gnpd, 2016-2020
 
積極主動的保健方式
消費者正在尋求含有功用性成分、更天然的保健產品，支持及應對他們的安康問題。在選購膳食補充劑時，全球有59%的消費者希望看到能證明產品有效性的科學依據1。只有兼具安全性和功效性的補充劑產品才能吸收消費者，獲得他們的信任。越來越多的消費者在選購膳食補充劑時，都希望看到并了解產品的安全性宣稱及其背后的相關研究。
 
事實上，全球50%的消費者以為產品安全性宣稱非常重要1。
 
此外，全球73%的膳食補充劑消費者表示，有臨床證明的功效也具有重要意義1。因此，有體內試驗、臨床前和臨床研究做背書，同時符合法規監管要求的膳食補充劑產品將在市場上脫穎而出。
 
•75%的全球消費者會因為新冠疫情而做出更大的努力來保持安康5
•61%的全球營養補充劑運用者服用營養補充劑是為了改善他們的整體安康1
•全球55%的消費者尋覓他們認可的活性成分1
•全球每4人中就有1人每天或幾乎每天都在服用膳食補充劑8
 
功用性和樂趣兼備
就像日常消費食品飲料一樣，人們希望膳食補充劑也能帶來同樣美好的體驗。除了具有功用性的營養益處外，消費者希望膳食補充劑可以既方便又美味。在許多情況下，消費者都會選擇美味與營養功用兼備的產品，以此獲得更多“正念”享受。
 
事實上，64%的全球消費者以為正念享受可以作為安康飲食的一部分9。
 
這一“有目的地享受”的理念使得營養補充劑市場大有可為，因為58%的全球消費者表示營養補充劑也需要“好吃”1。
 
鑒于消費者對于口味和營養功用的雙重需求，膳食補充劑和功用性食品也開始進一步融合。配方設計師可以通過打造集功用、美味、樂趣于一體的產品，來吸收新的膳食補充劑消費者。除了軟糖這一長期以來的主要產品形式外，諸多品牌也正在探索其他糖果形式，比如巧克力和口香糖等。通過參加益生元、益生菌、后生元、植物和植物提取物等有科學佐證的功用性成分，為產品賦予額外的功用益處。此外，給這些營養功用性成分輔以誘人的顏色和口味，可以提升消費者的膳食補充劑食用體驗，不再是每日的例行公事，而是樂在其中。
 
•63%的膳食補充劑運用者以為補充劑的口味可以改進1
•41%的現有膳食補充劑運用者在發掘不同類型補充劑的新口味1
 
充分利用那些消費者容易關聯到某些功用的風味與顏色10
 
支持免疫功用的膳食補充劑
風味：柑橘，漿果
顏色：橙色，黃色，紅色
 
放松身心和支持睡眠的膳食補充劑
風味：薰衣草、洋甘菊
顏色：紫色，藍色
 
支持大腦/認知安康的膳食補充劑
風味：茶，薄荷
顏色：綠色，橙色
 
adm——營養范疇的全球領先企業
持續的新冠疫情正在重塑消費者對安康的態度、行為和注重程度。盡管很多消費者正通過積極的手段來強身健體，但仍有許多人對日常營養補充劑的了解十分有限。為了吸收并留住將來的膳食補充劑消費者，我們必須從現在起就采取行動，向他們證明這些產品食用方便、價格合理并且切實有效。
 
作為營養范疇的全球領先企業，adm 致力于協助安康品牌開發創新的產品，持續滿足消費者不斷變化發展的需求。
 
注釋：
[1] fmcg gurus, exploring the impact of nutritional supplements, september 2020
[2] euromonitor international, world category dynamic 2021
[3] natural marketing institute, u.s. supplements/otc/rx database report 2020
[4] fmcg gurus, assessing the importance of cognitive health, 2021
[5] fmcg gurus, how has covid-19 changed consumer behavior, march 2021
[6] fmcg gurus, personalized nutrition: new opportunities when targeting health-conscious consumers, february 2021
[7] fmcg gurus, sleep and stress management global report, january 2021
[8] euromonitor international, health and nutrition survey, fielded january to february 2020
[9] fmcg gurus, top ten trends for 2021, january 2021
[10] adm outside voice?, september 2021 
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