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                濟南:超市買來香油發(fā)現(xiàn)蜘蛛 生產(chǎn)商電話竟是空號

                文章來源:東莞蔬菜配送/首宏膳食 添加時間:2012-4-26

                   

                香油瓶內(nèi)驚現(xiàn)蜘蛛

                    5日下午5:00左右,家住龍奧新居的趙先生拿出新買的香油準備做飯,香油瓶里的混濁物引起了他的注意,再仔細一看,趙先生不禁嚇了一跳,這密封的香油瓶里咋還漂著一只蜘蛛?

                    昨天上午10:00,記者來到趙先生居住的小區(qū),他購買的香油還沒有開封,但是能清晰地看到褐色的香油里有一些柳絮般的混濁物,一只深棕色的蜘蛛就隱藏在其中。趙先生告訴記者,"如果不是碰巧屋里開著燈,很可能發(fā)現(xiàn)不了蟲子,也就直接吃了。"隨后,趙先生向記者出示了他的購物發(fā)票,發(fā)票顯示,這瓶"問題"香油是趙先生于3日下午5:00在解放東路上一家超市花了12.6元購買的。此前,雙方曾就賠償問題進行過協(xié)商,"一開始超市的客服說,只能將我買的這瓶退掉,后來又說''退一賠三'',但是對讓生產(chǎn)廠家給一個合理說法的要求并不答應(yīng)。"5日晚上,趙先生再次要求超市聯(lián)系廠家,給他一個解釋,但一直得到廠家的促銷代表不在的回復(fù)。

                    昨天上午11:00,記者陪同趙先生來到了超市,超市客服人員承認趙先生購買的這瓶香油里確實有個小蜘蛛,也確實存在問題,但對于瓶子里為什么會有蟲子,超市的客服人員表示并不清楚。對此,超市的一名工作人員稱,"按照工作經(jīng)驗推斷來看,應(yīng)該是生產(chǎn)過程中混進去的。"

                    記者在超市二樓看到,該品牌的香油還在銷售,并且正在搞促銷,原價27元的香油僅賣12.6元。超市導(dǎo)購告訴記者,該品牌香油已經(jīng)賣了很長時間了,由于促銷,商品賣得很好。昨天下午2:00,記者按照香油瓶包裝上所印的電話致電香油的制造商"河北邯鄲大名縣福潤達油脂有限公司",但電話那頭一直傳來"您撥打的號碼不存在".

                    昨天下午,趙先生告訴記者,他已經(jīng)與超市達成和解,超市對他進行了"退一賠十"、補償來回路費的一次性200元的現(xiàn)金賠付。對于消費者在遇到此類事情時如何進行維權(quán)的問題,記者采訪了濟南市消費者協(xié)會一位工作人員,該工作人員提醒消費者在遇到此事后應(yīng)盡量保持商品原樣,保存好購物小票,并及時撥打"12315".

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